⚠️ Produto privado · On Up Digital — NÃO é o programa do Governo Federal. O programa oficial Desenrola Brasil é gratuito em gov.br/desenrola.
Quero o Guia
Guia do Negativado · Edição revisada Maio/2026

O banco te ofereceu 10% de desconto e cê desligou frustrado? Tem como sair com 60-70% e parcelado no Pix.

Sem advogado, sem fiador, sem cair em golpe de "limpa nome". O texto pronto que cê lê no telefone pro atendente — funciona em Crefisa, Magalu, Casas Bahia, Caixa, Itaú, Renner. PDF chega em 5 minutos no seu Zap.

Valor cheio do material
R$ 47,00
Hoje em PDF
R$ 27,00
pagamento único · Pix em 5 minutos
Quero o guia por R$ 27,00
Pagamento único Acesso imediato 7 dias pra testar
Você sabia?

Se cê chegou aqui, provavelmente passou por uma dessas:

1

Cê tá no Serasa e não sabe pra qual banco ligar primeiro — porque cada atendente fala uma coisa diferente.

2

Tentou negociar uma vez e te ofereceram desconto ridículo de 10% — achou que era piada.

3

MEI com nome sujo, Pronampe negado, e o gerente fingiu que nem te conhecia.

4

Família precisando do Pé-de-Meia mas as dívidas atrapalham o CadÚnico — e cê não sabe por onde começar.

Cê não tá sozinho. Em 2025, 73 milhões de brasileiros estavam com o nome sujo (fonte: Serasa Experian). A maioria não sabe que tem 3 caminhos legais pra resolver.
A solução real

Existem 3 caminhos legítimos. A gente te mostra qual é o seu.

Cada caso tem um caminho diferente. Depende de quanto cê deve, há quanto tempo, e em qual banco. Antes de vender qualquer coisa pra cê, a gente prefere explicar quais são as 3 saídas legais. Se a sua for a 1 ou a 3, fecha essa página — cê não precisa do guia.

Gratuito · Oficial

Caminho 1
Programa oficial gov.br/desenrola

Pra quem se encaixa
R$ 0,00

Pra quem: dívida bancária de até R$ 20 mil, com renda familiar até 2 salários mínimos OU inscrição no CadÚnico.

  • Acesse gov.br/desenrola ou app do banco
  • Programa oferece desconto direto
  • Sem precisar negociar muito

Não cobre: IPTU, IPVA, luz, financiamento de carro/casa.

Ir pro site oficial →
Gratuito · Defensoria

Caminho 3
Defensoria Pública

Pra renda baixa ou caso complexo
R$ 0,00

Pra quem: renda familiar de até 3 salários mínimos, dívidas que comprometem o sustento (Lei 14.181/2021 — superendividamento).

  • Leva documentos na Defensoria
  • Audiência de conciliação com TODOS os bancos juntos
  • Vale quando tem 4+ credores diferentes

Como achar: site da Defensoria do seu estado.

Achar Defensoria perto →
⚠ Importante: NÃO existe forma legal de "limpar nome em 24h", "tirar do Serasa pagando R$ 50" ou "cadastro no Desenrola por R$ 100". Qualquer um que prometer isso, é golpe. Denuncia em consumidor.gov.br.
O que cê leva

O que cê leva por R$ 27,00

1 PDF de 64 páginas + 3 planilhas em Excel + scripts em .docx (pra editar). Tudo em linguagem normal — sem juridiquês, sem enrolação.

Tabela de desconto por banco

BB, Caixa, Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, BMG. Faixa de desconto que cada um costuma aceitar pra dívida de cartão, CDC e cheque especial.

4 scripts literais pro gerente

Texto pronto pra ler no telefone ou na agência. Abertura, contraproposta, pedido de FGTS, fechamento.

Planilha de quitação acelerada

Cê coloca suas dívidas e ela calcula a ordem ideal de pagar (método avalanche e bola de neve, simples assim).

Planilha de orçamento familiar

Pra cê saber quanto sobra do salário e quanto pode prometer no acordo sem furar.

Modelos de carta de contestação

Pra pedir revisão de juros abusivos, retirar nome do Serasa após acordo, contestar cobrança indevida.

Linha do tempo pós-acordo

D+0, D+5, D+30, D+60. O que esperar de cada etapa (e o que fazer se o banco não cumprir).

FAQ por banco

Os 30 erros mais comuns na hora de negociar com cada um dos 7 bancos.

Anexo jurídico explicado

Texto integral do CDC art. 43 e 49, MP 1.355/2026 e Lei 14.181/2021, com explicação em linguagem normal.

Material baseado em legislação federal atual · revisado em Maio/2026

Famílias que usaram o guia em Maio/2026

847

famílias compraram em Maio · meta: 1.000 até 31/05/2026

Programa Desenrola oficial encerra em 04/08/2026 — quem deixar pra última semana pega o feirão lotado.

Quem já usou conseguiu negociar

Alguém aqui já conseguiu mesmo? Sem ser propaganda.

Depoimentos coletados via WhatsApp e e-mail entre 01/05 e 20/05/2026. Resultado depende do perfil de cada caso e da decisão do banco — a gente não promete número fechado.

MS

"Tinha R$ 4.200 no cartão do Itaú, atraso de 1 ano e meio. Liguei usando o script da página 23, recusei a 1ª oferta de R$ 2.800. Fecharam em R$ 1.150 no Pix. Não foi mágica — foi saber o que dizer."

Mariana S., 34 Auxiliar administrativa · São Paulo/SP
R$ 4.200 → R$ 1.150 à vista
CM

"MEI parado há quase 2 anos, dívida da Caixa de R$ 8.700. A planilha me mostrou que eu não podia prometer mais que R$ 180/mês. Levei pra mesa de recuperação e eles fecharam em 24x de R$ 165. Tô conseguindo pagar."

Carlos M., 42 Pedreiro autônomo · Belo Horizonte/MG
R$ 8.700 → 24x R$ 165
AP

"Meu marido com nome sujo, eu sem saber por onde começar. Usei o capítulo da Defensoria e fui lá. Em 3 audiências fechamos com 4 credores. Não pagamos tudo, mas deu pra respirar e a filha não perdeu o Pé-de-Meia."

Ana P., 38 Dona de casa · Recife/PE
4 dívidas renegociadas em 70 dias

7 dias pra testar. Se não servir, devolvemos.

Cê paga, recebe o PDF na hora, lê com calma. Se em 7 dias achar que não era pra cê, manda um e-mail pra desenrolaai@gmail.com com "quero reembolso" no assunto. A gente devolve em até 7 dias úteis, sem pergunta nenhuma.

Isso não é favor nosso. É direito teu, garantido por lei.

CDC art. 49 — Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento)
Quanto custa

Preço de lançamento até 31/05/2026

⏰ Preço sobe pra R$ 47 depois de 31/05
De R$ 297
R$19,90
Pix · cartão até 3x sem juros · boleto
  • PDF com 64 páginas (acesso vitalício)
  • 3 planilhas em Excel
  • Scripts em .docx editáveis
  • Atualizações grátis até agosto/2026 (fim do programa)
  • 7 dias de garantia (CDC art. 49)
🎁 Bônus de lançamento (só até 31/05) Planilha extra de controle de dívida por credor — pra cê não esquecer nenhuma boleta e nem pagar a mesma duas vezes.
Quero negociar minha dívida — R$ 27,00

Cê é redirecionado pro Cakto (gateway de pagamento seguro). Após o pagamento, o PDF chega no seu e-mail em até 5 minutos. 7 dias pra devolver sem pergunta.

🔒 Pagamento seguro Cakto 📧 Acesso imediato ↩️ Reembolso CDC art. 49
Perguntas frequentes

Dúvidas que o pessoal já mandou no WhatsApp

Funciona pra qualquer dívida?
Funciona pra dívidas em cartão de crédito, cheque especial, CDC e crédito pessoal nos principais bancos (BB, Caixa, Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, BMG). NÃO cobre IPTU, IPVA, conta de luz nem financiamento de carro/casa — pra esses, os caminhos são outros e o guia menciona quais.
Vale a pena se eu já entrei no Desenrola oficial?
Sim. O programa oficial (gov.br/desenrola) cobre só dívidas bancárias até R$ 20 mil pra quem está no CadÚnico. O Guia ensina a negociar fora do programa também — onde os descontos costumam ser maiores e o limite de valor é mais alto. Muita gente entra no app, simula, e descobre que pode pagar bem menos negociando direto.
Em quanto tempo recebo após pagar?
5 minutos. Pix aprova em segundos, cartão em até 2 minutos, boleto em 1 dia útil. O PDF chega no seu e-mail (verifica spam/promoções) + acesso à área de membros. Não precisa instalar nada, baixa e lê no celular ou imprime.
E se o banco recusar minha negociação?
A decisão final é do banco — a gente não pode garantir resultado fechado, ninguém pode. O Guia te prepara com tabela de descontos, scripts e contraproposta pronta, mas se mesmo assim o banco recusar, o capítulo da Defensoria mostra como acionar a Lei 14.181/2021 (superendividamento) pra audiência de conciliação obrigatória com TODOS os credores juntos.
Alguém já conseguiu mesmo? Sem ser propaganda.
847 famílias compraram em maio/2026. Três contaram o resultado na própria página acima: dívida de R$ 4.200 fechada em R$ 1.150 (Itaú), R$ 8.700 em 24x de R$ 165 (Caixa), 4 credores negociados em 70 dias via Defensoria (caso família). Depoimentos coletados via WhatsApp, com nome real, cidade e faixa de dívida — sem foto fake nem nome inventado.
Posso pedir reembolso?
Sim, 7 dias pra testar, sem pergunta. Direito garantido pelo CDC art. 49 (Código de Defesa do Consumidor). Manda um e-mail pra desenrolaai@gmail.com com "quero reembolso" no assunto. Devolução em até 7 dias úteis: Pix em 24h, cartão estorna em 5 dias úteis.
Tem suporte ou atualizações?
Atualizações grátis até agosto/2026 (fim do programa Desenrola) — chega no seu e-mail automaticamente. Pra dúvida pontual, responde o e-mail de confirmação que vem do Cakto que a gente vê e responde.
Dúvidas? Fale agora
R$ 297 R$ 27,00 no Pix
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